数据与隐私
KAIYUN 开云赛场重视每一位用户的数字权利。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的信息，以及您所拥有的数据控制权。
信息收集
为提供稳定的赛事数据与球队信息服务，我们可能收集您在使用平台过程中产生的以下类型信息：
- 浏览数据——页面访问记录、点击行为、停留时长，用于优化内容布局与服务响应。
- 设备信息——操作系统类型、浏览器版本、屏幕分辨率，用以确保界面兼容与安全防护。
- 交互数据——收藏球队、查询赛程、订阅更新等主动操作记录，用于个性化推荐与功能改进。
- 联系信息——当您通过客服邮箱 service@k-yun-game.com.cn 与我们沟通时，您自愿提供的姓名、邮箱及问题描述。
所有信息收集均基于服务运行的必要性与您的自主同意，我们不会采集与平台功能无关的敏感数据。
数据使用
所收集的数据仅用于以下明确目的，不会超出与您提供服务相关的合理范围：
- 服务运行与保障——确保赛事日历、球队资料检索、实时比分同步等核心功能的稳定交付。
- 安全与合规——检测异常访问、防范恶意攻击，维护平台数据安全与用户权益。
- 体验优化——基于聚合使用趋势调整内容呈现方式，提升信息检索效率与浏览流畅度。
- 客户支持——处理您通过客服渠道提交的查询、建议或问题反馈。
我们不会将您的数据用于与上述目的无关的任何其他用途，包括但不限于广告定向投放、用户画像交易等。
用户权利
您对自身数据拥有完整控制权，可随时行使以下权利：
- 查询权——了解我们持有您的哪些信息以及使用情况。
- 更正权——发现信息不准确时，要求修正相关数据。
- 删除权——在特定条件下要求删除您的个人数据，我们将在合理期限内响应。
- 撤回同意权——撤回之前授予的数据处理授权，不影响撤回前基于同意的处理合法性。
如需行使上述权利或对数据处理有疑问，请通过 服务联络页面 与我们取得联系。客服团队将在工作日 9:00-18:00 尽快处理您的请求。